Новые условия перевозки багажа на рейсах ОАО "Аэрофлот" от 01.08.2011
- На основании отзывов наших пассажиров и в их интересах Аэрофлот совершенствует условия перевозки регистрируемого багажа на основе принятой ранее штучной системы
- Скорректированные условия действуют для всех перевозок, оформленных с 01.08.2011
- Прежние условия будут действовать для всех перевозок, оформленных до 31.07.2011
- Основные изменения коснулись перевозки багажа пассажиров бизнес класса, а также особого (нестандартного) багажа
A. Бесплатная норма провоза багажа
1. Основное правило
Бизнес класс: 1 место = max 32 кг и 158 см Экономический класс: 1 место = max 23 кг и 158 см
Класс обслуживания | Норма бесплатного провоза багажа |
Бизнес класс, все тарифы | 2 места |
Экономический класс , тарифы группы СТАТУС | 2 места |
Экономический класс, все остальные тарифы | 1 место |
В случае если общий вес багажа пассажира, включая багаж в кабину, не превышает 10 кг, количество мест не ограничивается
2. Исключения
Исключение для перевозок в экономическом классе (кроме группы СТАТУС) | Норма бесплатного провоза багажа |
Перевозки между пунктами США (кроме от/до Нью-Йорка/Вашингтона) и БСВ/Азии (кроме пунктов Российской Федерации в Азии, а также Ташкента, Бишкека) /Африки | 2 места |
Перевозки в/из пунктов Индии | 2 места |
Перевозки от/до Нью- Йорка/Вашингтона/Еревана | 2 места |
Перевозки экипажей морских судов | 2 места |
При перевозке от/до Канкуна (Мексика) в бизнес и экономическом классе 1 место багажа представляет собой одно место регистрируемого багажа весом до 15 кг (включительно), сумма трех измерений которого не превышает 158 см.
Дополнительные места не предоставляются
Норма провоза багажа для младенцев (без предоставления отдельного места) составляет 1 место max 10 кг и 115 см
Дополнительная норма провоза багажа (+1 место) для обладателей карт Gold/Elite Plus и Silver/Elite. Дополнительное место не отражается в авиабилете и предоставляется на регистрации при предъявлении 3 соответствующей карты.
Б. Ставки оплаты багажа сверх нормы
Категория | Внутренние перевозки | Международные перевозки* | |
По весу | 23кг – 32кг | 50 EUR | 100 EUR/USD |
32кг – 45кг | 100 EUR | 150 EUR/USD | |
По сумме трех измерений | 158 см – 203 см | 100 EUR | 100 EUR/USD |
Более 203 cм | 150 EUR | 150 EUR/USD | |
По количеству мест | Второе место | 50 EUR | 50 EUR/USD |
Третье и последующее место | 150 EUR | 150 EUR/USD | |
*$ - перевозки от п.п. США Азии (кроме российских пунктов в Азии, TAS/FRU), БСВ, Африки, Украины. € - перевозки от других пунктов
Тарифы для багажа сверх нормы действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до первого пункта остановки более 24 часов (стоповер) или разворота. При перевозке от/до любого пункта США тарифы для багажа сверх нормы действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации до пункта разворота, независимо от стоповера. Оформление производится на багажных квитанциях с
отдельным купоном на каждый сегмент маршрута. Несколько оформленных в рамках одного маршрута
квитанций связываются путем заполнения поля «conjunction tickets».
В. Перевозка особого багажа
Лыжное оборудование, упакованное в один контейнер (чехол), одно из следующего: - 1 пара водных лыж. ИЛИ Велосипед, подготовленный к транспортировке. ИЛИ Оборудование для гольфа, упакованное в один контейнер (чехол). - 2 удочки; | Расценивается как 1 место и входит в бесплатную норму провоза багажа. Также дополнительная оплата потребуется в случае превышения веса оборудования установленным нормам одного места багажа. |
| Другое спортивное оборудование | Расценивается как 1 место и входит в бесплатную норму провоза багажа. Также дополнительная оплата потребуется в случае превышения размера или веса оборудования установленным нормам одного места багажа |
| Оружие и боеприпасы к нему | Расценивается как 1 место и не входит в бесплатную норму провоза багажа. Вес боеприпасов не может превышать 5 кг. |
| PETC (животное в кабину) | Не входит в бесплатную норму провоза багажа. Дополнительная оплата будет рассчитана по ставке второго места багажа. |
| AVIH (животное в багаж) | Не входит в бесплатную норму провоза багажа. Дополнительная оплата будет рассчитана по ставке второго места багажа. |
Инвалидная коляска, детская коляска, собака- поводырь | Бесплатно, если используется пассажиром |
Перевозка всех видов сверхнормативного и/или нестандартного багажа (AVIH, PETC, etc.) должна быть соответствующим образом запрошена и подтверждена в PNR через SSR
Г. Условия провоза регистрируемого багажа при перевозке рейсами нескольких авиакомпаний в рамках одного маршрута
1. Условия провоза багажа пассажира, перевозка которого оформлена одним билетом, определяются условиями резолюции ИАТА 302 на основе принципа доминирующего на маршруте перевозчика.
2. В случае, если пассажир перевозит багаж рейсами двух и более авиакомпаний ко всему маршруту от пункта регистрации багажа до первого пункта остановки более 24 часов (стоповер) или разворота будут применяться правила перевозки багажа (бесплатная норма и ставки оплаты багажа сверх нормы) доминирующего перевозчика. Доминирующим перевозчиком по определению резолюции ИАТА является перевозчик, осуществляющий перевозку между тарифными зонами или подзонами ИАТА или выполняющий перевозку на первом международном участке в случае перевозки в рамках одной подзоны.
3. Если в билете пассажира начальным или конечным пунктом всей перевозки является пункт США, условия перевозки багажа, определенные первоначально на основе принципа доминирующего перевозчика действуют на всех участках маршрута от/до США независимо от стоповера на маршруте.
4. Оформление стоимости перевозки сверхнормативного багажа производится на багажных квитанциях с отдельным купоном на каждый сегмент маршрута. Несколько оформленных в рамках одного маршрута квитанций связываются путем заполнения поля «conjunction tickets».
